
引継ぎを行うとき、自分しか知らない業務がある場合はそれを可能な限り文書化しておきましょう。営業職だと、まず自分がやっている業務の整理をします。データを残してください。後任担当者の紹介と自分の進退をお伝えしましょう。在宅勤務のためというよりは、仕事上のマナーとして、例えば営業担当者であれば、自分がいなくなっても業務に支障がないようにすることが必要です。自分の顧客についての情報を整理し、当然のことながら、メインのお客様には挨拶に行き、まずはお礼をし、自分の顧客を次の担当者に引継ぐ必要があります。自分にしかできない、言い方ひとつで変わってくるのです。